Юридическая фирма «Таран» из Хакасии сделала покупные лиды основным источником привлечения клиентов. Эффективная техника продаж позволяет им конвертировать в договоры 6—10% лидов. В отдельные месяцы конверсия доходила и до 26%.
Мы поговорили с руководителем отдела продаж Яной Таран о том, за счет чего компании удается получать высокие конверсии.
Что в интервью
• Почему покупные лиды лучше собственной лидогенерации.
• Как выходят на связь с лидами, которые не берут трубку после первого звонка.
• Как работают со скриптами, какие заходы используют.
• Почему не отсекают трафик по телефону, а приглашают в офис всех клиентов.
• Как проверяют долги клиентов.
• Как устроена система оплаты услуг: условия рассрочки и сравнение с ценами конкурентов.
• Как объясняют стоимость банкротства.
